Câu Hỏi Thường Gặp Của Thành Viên fi883

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính thành viên. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần gửi về điện thoại đăng ký. Mã này bảo vệ tài khoản khi đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch quan trọng

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay. Số dư đang xử lý chưa được tính vào đây cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản fi883 với ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Tên trên ví phải khớp với tên tài khoản đã xác minh để rút tiền thành công.

Lịch sử giao dịch là danh sách toàn bộ các lần nạp, rút và đặt cược trong tài khoản. Bạn dùng mục này để đối chiếu với sao kê ví điện tử khi cần kiểm tra.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc xác minh chưa hoàn tất. Liên hệ hỗ trợ qua chat để được mở khóa sau khi xác nhận danh tính.